Этап;Что означает

Неразобранное;Клиент оставил заявку/позвонил/написал, но ответственный за клиента пока не назначен. Цель - быстро взять заявку Новый лид;Клиент оставил заявку/позвонил/написал, и ответственный за клиента уже назначен. Цель - провести квалификацию клиента Взят в работу;Вы ответили за заявку любым способом (звонок/сообщение), но квалифицировать клиента пока не удалось. Например, произошёл недозвон, клиент попросил перезвонить или написать позже. Цель - провести квалификацию клиента Квалифицирован;Вы выявили потребности клиента, но пока не подготовили ему Коммерческое предложение. Важно! Обратите внимание, что для подготовки КП у вас обязательно должен быть результат анализа воды из лаборатории. При его отсутствии бизнес-процесс вам подскажет что делать. Цель - сделать КП на основе полученного анализа воды КП отправлено;Вы выявили потребности и отправили КП клиенту. Теперь ключевая цель - заключить сделку. Успешно реализовано;Данный этап является закрытым и означает, что клиент оплатил Отказ;Клиент отказался заключать сделку по одной из причин: Купил дешевле, Не наш клиент, Срочность, Плохая вода, Выбрал другую систему, Иная причина, Нет денег, Не доверяет, Пропал, Купил у местных, Спам, Монтирует сам. Другие причины - не допускаются и являются возражениями, а не отказами.

Этап;Что означает

На монтаж;Клиент купил, но монтаж пока не назначен. Цель - согласовать дату и время монтажа Монтаж согласован;Дата и время монтажа пока не назначена. Цель - провести монтаж